Tabakstore – jetzt auch im Abo-Format !

Sie sind Raucher, haben Ihre ganz persönlichen Lieblingsmarken – und wissen in etwa, welche Mengen Sie pro Monat konsumieren ? Dann haben wir eventuell genau das richtige für Sie – das neue Tabakstore-Abo.

Anders als bei vielen anderen Anbietern gibt es bei uns keine feste Bindung, nicht einmal ein Vertrag oder eine Unterschrift sind nötig. Sie können uns jederzeit bis zu 3 Tage vor der nächsten geplanten Lieferung kontaktieren, sodass der Auftrag bei Bedarf vollständig storniert werden kann.

Wie genau läuft unser Abo ab ?

Grundsätzlich liefern wir die von Ihnen bestellte Ware einmal im Monat aus, wobei ein Mindestbestellwert von 70,00 Euro (Brutto) erreicht werden muss. Sie sagen uns einfach welche Produkte Sie mit Ihrem Monatspaket geliefert bekommen möchten – sodass ein fester Betrag abgerechnet werden kann. Daraufhin richten Sie einen Dauerauftrag mit einem Einzug zum jeweils ersten Tag des Monats ein. Am jeweils fünften Tag des Monats schicken wir die Bestellung dann an Sie heraus. Bei Sonn- oder Feiertagen senden wir Ihnen die Sendung selbstverständlich früher zu.

Was passiert, wenn ich als Kunde einmal zu viel Ware übrig habe ?

Sie haben in einem Monat weniger geraucht als gedacht ? Sehr gut. Sie können den Dauerauftrag einfach weiterlaufen lassen. Je nach Bedarf kann der Auftrag für die nächsten Monate beliebig angepasst werden, und wir erstatten Ihnen mögliche Differenzen zurück auf Ihr Konto.

Was passiert, wenn die bestellten Waren plötzlich teurer werden ?

Auch hier gibt es keinen Grund zur Panik. Sollte ein Produkt plötzlich mehr kosten (Preissteigerungen finden etwa 1-2 Mal im Jahr statt), fällt dennoch keine Lieferung aus. Wir liefern das Produkt wie gewohnt, und senden Ihnen via E-Mail eine angepasste Rechnung sowie die Bitte zu, den Dauerauftrag entsprechend anzupassen.

Wie schließe ich ein Abo mit dem Tabakstore ab ?

Wir haben einen guten Bezug zu unseren Kunden, und setzen auf Vertrauen. Das bedeutet, dass Sie uns einfach mit der Bitte kontaktieren können ein unverbindliches Abonnement abzuschließen. Sie nennen uns dann die Produkte, die Sie in Ihrem monatlichen Paket bestellen möchten – und wir senden Ihnen einen entsprechenden Vordruck zu. Alternativ können Sie auch in Ihrem Online Banking-Portal einen Dauerauftrag einrichten – den genauen Verwendungszweck erhalten Sie dann separat von uns.

Gerne können wir Sie auch telefonisch beraten. Rufen Sie dazu einfach unseren Abo-Experten Alan an, die Telefonnummer lautet: 0176 24598625.

Welche Vorteile haben Sie, wenn Sie sich für das Abo-Format entscheiden ?

  • Sie brauchen sich nicht mehr um ihre monatliche Bestellung zu kümmern
  • Ihr Einkaufskorb ist jederzeit individuell anpassbar
  • Wir kümmern uns persönlich um Ihre Zufriedenheit
  • Keine Vertragsbindung, keine Mindestlaufzeiten